Конфликты как движущая сила развития команды

Продолжительность тренинга - 1 или 2 дня
Количество участников - от 5 до 30

− Шам А.
Чтобы команда могла решать любые задачи, она должна состоять из людей разных стилей, способностей и взглядов. Это делает команду синергетичной и взаимодополняющей, но неизбежно рождает конфликты понятий, стилей, интересов и ценностей. Научиться слышать друг друга, относиться с уважением к чужому мнению и интересам, вместе искать решения и взращивать доверие - то, чему можно и нужно учиться.
− Шам А.
На этом тренинге
Основные темы тренинга
Практическая часть тренинга
  • Участники научатся распознавать пять видов конфликтов в бизнесе

  • Увидят, как проявляются разные человеческие стили в компании, и какие задачи должен решать менеджмент для обеспечения результативности и эффективности бизнеса

  • Отработают правила поведения в конфликных ситуациях

  • Отработают правила командного взаимодейтствия для эффективного принятия и внедрения управленческих решений

  • Четыре главных задачи в бизнесе - обеспечить его результативность и эффективность в краткосрочной и долгосрочной перспективе

  • Конфликт задач как движущая сила развития бизнеса и команды

  • Четыре управленческих стиля: основные черты, возможности и ограничения

  • Разрушительные стили людей в бизнесе: как недопустить их конфликтного и токсичного влияния на команду

  • Причины несовместимости противоположных стилей, неизбежность конфликта стилей

  • Рекомендации носителям разных стилей для продуктивного использования конфликтов

  • Конфликт интересов в бизнесе и стратегии его разрешения

  • Продуктивная vs конфликтная структура команды: как это проявляется в командном взаимодействии

  • Пошаговые технологии разрешения конфликтов в бизнесе

  • Тренировка способов избегания и разрешения конфликтов разных видов

  • Отработка кейсов из реальной практики с новыми инструментами модерации бесконфликтной командной работы

  • Разбор рабочих ситуаций участников тренинга

Посмотреть все →