Коммуникативный гипноз в продажах стоматологических услуг

Коммуникативный гипноз – это не манипуляция и не зомбирование пациентов. Это осознанное общение, когда вы понимаете, как у человека устроена более глубокая часть психики, где рождаются желания или страхи, доверие или сомнения, готовность действовать или убежать.
                                                  Цитата из тренинга Ангелины Шам
 

Дата проведения: 6 апреля 2019 г. Челябинск

Этот курс для:


владельцев и руководителей стоматологических клиник
• врачей-стоматологов
• среднего и младшего персонала стоматологических клиник


Форма проведения курса:

авторский лекционный материал в приложении к практике стоматологического бизнеса
• разбор приемов коммуникативного гипноза на учебных кейсах из практики общения с пациентами и коллегами
• разбор практических кейсов участников из переговоров с пациентами, общения с коллективом и составления презентационных материалов клиники


Чему научатся участники после прохождения курса:


руководители клиник научатся с помощью коммуникативного гипноза доносить до сотрудников свои идеи, вдохновлять их на развитие бренда клиники, формировать атмосферу уважения и поддержки в коллективе, быть авторитетом для сотрудников
• врачи-стоматологи будут легче работать с возражениями пациентов, продавать и допродавать дорогие услуги, удерживать пациентов и повышать стоимость среднего чека
• младший и средний персонал научится доносить пациентам, сотрудникам и партнерам уникальности клиники, быть ее лицом и тем самым усиливать эффект «сарафанного радио»


Программа курса:


1. Как работает коммуникативный гипноз в переговорах для продажи дорогих услуг и удержания пациентов
2. Как врачи и их ассистенты неосознанно гипнотизируют пациентов во вред себе и клиники, понижая тем самым их лояльность и упуская возможности продаж и допродаж
3. Что управляет желанием и поведением людей на бессознательном уровне и в чем различие первичных и вторичных пациентов с точки зрения влияния на их бессознательные процессы
4. Как правильно задавать вопросы, чтобы найти «боль» собеседника и актуализировать ее для заключения контракта
5. Что такое «сильные» слова и как ими пользуются успешные врачи для превращения «холодного» пациента в готового к принятию решения
6. Приемы коммуникативного гипноза для работы с возражениями пациентов
7. Как правильными жестами и интонацией можно сформировать доверие и подтолкнуть пациента к распространению «сарафанного радио»
8. Какими словами нужно начинать и заканчивать встречу, чтобы удерживать лояльность пациентов
9. Приемы коммуникативного гипноза для администраторов клиники для допродажи, повышения готовности пациента к записи и создания позитивной атмосферы.


Практическая часть курса:


Мы разберем приемы коммуникативного гипноза на кейсах переговоров с пациентами
• Участники опробуют новые приемы на реальных кейсах из своего опыта
• Участники составят «гипнотические» скрипты для своей работы


Продолжительность программы 1 день

Стоимость участия 12 000 руб. 
Дата проведения 06.04.2018 
Место проведения г.Челябинск, ул.К.Маркса 131, отель Маркштадт 3 эт.
Организатор www.глобал-дент.рф
Контакты в Челябинске
Татьяна Гордовер  +7 922 710 16 03
Наталья Гусач        +7 951 790 64 88

Записаться на мероприятие

Или задать вопрос

ы